Conditions générales de vente

Prix

Les prix de notre boutique en ligne sont indiqués en francs suisses, montants nets, TVA comprise.

Disponibilité

Notre engagement de livraison est nul en cas de défaillance ou non-respect des délais d'approvisionnement de la part de nos propres fournisseurs, et dans la mesure où cette indisponibilité n'est pas imputable à l'Epicerie de la Corniche Sarl. En cas d'indisponibilité d'un produit, nous vous informerons dans les meilleurs délais.

Modalités de paiements

Nous acceptons les pièces et billets de banque suisse uniquement, ainsi que toutes les cartes de débits et de crédits prisent en charge par notre partenaire SIX Payment Services. Cela inclut PostFinance Card, Visa, Marstercard, V-Pay, Maestro, etc. Nous acceptons également Twint.

Les paiements en devises sont uniquement possible par carte bancaire via le module de paiement de notre partenaire SIX.

Les paiements par chèque ne sont pas acceptés.

Livraison et transport

L'envoi des articles disponibles est effectué par poste dans un délai de 3 à 5 jours environ. Une participation de votre part est demandée une seule fois par commande. Les frais de livraisons s'élèvent à CHF 9.90 par commande. Ces frais vous sont offerts dès CHF 150.- de commande.

A NOTER : L'Epicerie de la Corniche Sarl ne livre pas ses colis en case postale et ne livre aucune marchandise à une clientèle mineure ou sous tutelle, sauf autorisation écrite des parents ou tuteur.

Retour ou échange de marchandise

Les articles doivent être renvoyés intacts et complets dans leur emballage d'origine (avec les étiquettes comportant leurs références), accompagnés du bordereau de livraison, dans un délai de 7 jours après réception de votre colis. Les frais de port liés au retour sont à votre charge.

Garanties légales

Vérifiez l'état des marchandises livrées sans attendre pour exclure des vices de matière et de fabrication manifestes, ainsi que des dommages dus au transport. Conformément à la loi, vous êtes obligé de nous signaler tout défaut ou anomalie affectant les marchandises livrées pour nous permettre d'y remédier.

Les articles bénéficiant d'une garantie sont soumis aux conditions de l'offre valable lors de l'achat. La garantie prend effet à la date de livraison de l'article, justifiée par le document d'accompagnement (facture) que nous vous demandons de conserver soigneusement. Ne sont pas couverts : les dommages dus à un mauvais entretien, au non respect du mode d'emploi, ou à une usure normale.

Protection des données

Toutes les données à caractère personnel seront considérées comme confidentielles. Les informations nécessaires à la gestion des commandes feront l'objet d'un traitement informatique et peuvent être communiquées à des entreprises associées dans le cadre de la gestion des commandes.

Droit applicable et for juridique

Le droit applicable est le droit Suisse, et tout litige sera traité par les tribunaux compétents à Chexbres.